le storytelling dans la peau
  • Marques : Une prise de risque maîtrisée et constructive sur les réseaux sociaux

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    scissors
    avril 19th, 2010Marieanalyses

    On le sait, les grands mythes sont fondateurs de nos conscience et inconscience collective (Le père Freud en a fait ses choux gras). Mais encore ? Les marques, pour les plus grandes d’entre elles du moins (Levis, Coca-Cola, Hermès…), se sont appuyées sur l’aura constitutive des mythes. L’inaccessible à la portée de tous ou l’inaccessible tout court (en tous cas pour le luxe). Aujourd’hui, sur les Réseaux sociaux, les marques descendent dans l’Agora, et se font houspiller, ou au contraire acclamer.  Qu’en est-il alors du mythe et de son inaccessibilité ? Est-il annihilé ?  C’est un risque à prendre, mais on ne peut plus faire sans ce risque.   A moins que…

    1. On  puisse mesurer cette prise de risque ,
    2. la maîtriser,
    3. la contourner en proposant un espace constructif, qui soit autre que la critique positive ou négative : un espace narratif, proposé par l’enseigne, que les internautes sont invités à bâtir.

    Et le mythe alors ? Il renaît plus fort parce plus collectif, les internautes pouvant être considérés comme autant de « chantres ».

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